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O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou nesta terça-feira (3) o início do serviço de teleatendimento em saúde mental pelo SUS (Sistema Único de Saúde) voltado para pessoas com compulsão por jogos de apostas, além de seus familiares e rede de apoio.
Essa iniciativa, realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês através do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS), tem o objetivo de oferecer assistência especializada a indivíduos que enfrentam problemas de compulsão pelo jogo. A expectativa é realizar 600 atendimentos online por mês, podendo ampliar conforme a demanda, com a meta de alcançar 100 mil atendimentos mensais.
O ministro Padilha ressaltou a importância desse teleatendimento para acolher e ajudar as pessoas que sofrem de problemas relacionados à compulsão por jogos, principalmente pelas apostas eletrônicas, que afetam não apenas a saúde mental, mas também geram impactos financeiros e problemas familiares.
Como acessar
Para utilizar o serviço, os interessados devem realizar um cadastro no aplicativo Meu SUS Digital. Após baixar o aplicativo gratuitamente nas lojas Android, IOS ou na versão web, é necessário fazer login com a conta gov.br e acessar a seção “Miniapps”, selecionando a opção “Problemas com jogos de apostas?”.
No Meu SUS Digital, os usuários terão acesso a um autoteste baseado em evidências científicas para identificar sinais de risco. Caso o resultado aponte um risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento será automático. Para casos de menor risco, o aplicativo orientará a busca por apoio na Rede de Atenção Psicossocial.
Além disso, o Meu SUS Digital disponibiliza conteúdos informativos sobre sinais de alerta, prevenção e impactos dos jogos de apostas na saúde mental, com a Ouvidoria do SUS pronta para fornecer orientações sobre o tema, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Capacitação
O Ministério da Saúde está capacitando profissionais de saúde em parceria com a Fiocruz para o atendimento especializado nessa área. Até o momento, foram ofertadas 20 mil vagas e, com grande procura, novas vagas devem ser abertas para atender a demanda por essa assistência.
Esse teleatendimento faz parte da Linha de Cuidado para Pessoas com Problemas Relacionados a Jogos de Apostas, que inclui orientações clínicas presentes no Guia de Cuidados para Pessoas com Problemas Relacionados a Jogos de Apostas.
Bloqueio por autoexclusão
Como parte das ações do governo federal para prevenir compulsões por apostas online, foi disponibilizada a Plataforma de Autoexclusão Centralizada para bloqueio de sites de apostas desde dezembro do ano passado. Essa ferramenta permite que os jogadores solicitem o bloqueio de sites de apostas, tornando seu CPF indisponível para novos cadastros. O cadastro pode ser feito pelo site gov.br/autoexclusaoapostas utilizando uma conta gov.br de nível prata ou ouro.
Mais de 300 mil pessoas já utilizam a autoexclusão, indicando um interesse em interromper o vício e reduzir os riscos associados. Essa medida visa identificar os riscos à saúde mental e encaminhar rapidamente os indivíduos para o atendimento especializado conforme a necessidade.
